Definíciók
Ügyfél: bármely, a Polgári Törvénykönyv következő cikkei értelmében cselekvőképes szakmai vagy természetes személy, illetve jogi személy, aki a jelen általános feltételeknek megfelelően felkeresi a Webhelyet.
Szolgáltatások és előnyök: Az RLI FINANCE a következőket kínálja ügyfeleinek:
Tartalom: A weboldalon található információkat alkotó összes elem, nevezetesen szövegek – képek – videók.
Ügyféladatok: A továbbiakban „Adatok”, amelyek az FINANCIAL GLOBAL GROUPS ® által valószínűleg tárolt összes személyes adatot jelentik az Ön számlájának kezelése, az ügyfélkapcsolat-kezelés, valamint elemzési és statisztikai célokból.
Felhasználó: Az internetfelhasználó, aki csatlakozik a fent említett oldalhoz és azt használja.
Személyes adat: „Olyan információ, amely bármilyen formában, közvetlenül vagy közvetve lehetővé teszi azon természetes személyek azonosítását, akikre vonatkozik.”
A „személyes adat”, az „érintett”, az „adatfeldolgozó” és az „érzékeny adat” kifejezések jelentése megegyezik az Általános Adatvédelmi Rendeletben (GDPR: 2016-679. sz.) meghatározottal.
1. A weboldal bemutatása.
A digitális gazdaságba vetett bizalomról szóló, 2004. június 21-i 2004-575. számú törvény 6. cikke értelmében az FINANCIAL GLOBAL GROUPS weboldal felhasználóit tájékoztatni kell a weboldal létrehozásában és felügyeletében részt vevő különböző felek kilétéről:
Tulajdonos : FINANCIAL GLOBAL GROUPS® – 71 Av. Victor Hugo75116 Párizs, Franciaország
Kiadványkezelő : Saville Bellemare
Webmester : Bernd Schweitzer
Adatvédelmi tiszt : info@financialglobalgroups.com
2. A weboldal és a kínált szolgáltatások általános használati feltételei.
A weboldal szellemi alkotásnak minősül, amelyet a Szellemi Tulajdonról szóló törvénykönyv és az alkalmazandó nemzetközi szabályozások védenek. Az Ügyfél semmilyen módon nem jogosult a Webhely elemeinek vagy műveinek egészét vagy egy részét újra felhasználni, átruházni vagy saját számlára hasznosítani.
Az FINANCIAL GLOBAL GROUPS ® weboldal használata az alábbiakban leírt általános felhasználási feltételek teljes és hiánytalan elfogadását jelenti. Jelen felhasználási feltételek bármikor módosulhatnak vagy kiegészíthetők; Ezért arra kérjük az FINANCIAL GLOBAL GROUPS ® webhely felhasználóit, hogy rendszeresen látogassák meg azokat.
Ez a weboldal általában bármikor elérhető a felhasználók számára. Az FINANCIAL GLOBAL GROUPS ® azonban dönthet a szolgáltatás technikai karbantartási okokból történő megszakításáról, amely ilyenkor törekszik arra, hogy előzetesen közölje a felhasználókkal a beavatkozás dátumát és időpontját. A jogi közlemények bármikor módosulhatnak, de ennek ellenére kötelező érvényűek a felhasználóra nézve, akit arra kérünk, hogy a lehető leggyakrabban tekintse át azokat, hogy tisztában legyen velük.
3. A nyújtott szolgáltatások leírása.
Az FINANCIAL GLOBAL GROUPS ® weboldal célja, hogy tájékoztatást nyújtson a vállalat összes tevékenységéről. Az FINANCIAL GLOBAL GROUPS ® arra törekszik, hogy a lehető legpontosabb információkat nyújtsa. Azonban nem vállal felelősséget a frissítésben található hiányosságokért, pontatlanságokért és hiányosságokért, függetlenül attól, hogy azok saját cselekedeteikből vagy harmadik fél partnerek cselekedeteiből erednek, akik ezeket az információkat szolgáltatják neki.
Az FINANCIAL GLOBAL GROUPS ® weboldalán található összes információ kizárólag tájékoztató jellegű, és változhat. Továbbá az FINANCIAL GLOBAL GROUPS ® weboldalán található információk nem teljesek. Ezeket a weboldalakat az online közzétételük óta végrehajtott módosításoknak megfelelően adjuk meg.
4. Szerződéses korlátozások a műszaki adatokra vonatkozóan.
Az oldal JavaScript technológiát használ. A weboldal nem vállal felelősséget a weboldal használatával kapcsolatos anyagi károkért. Ezenkívül a webhely felhasználója vállalja, hogy a webhelyet modern, vírusmentes eszközökkel és egy naprakész, legújabb generációs böngészővel éri el. Az FINANCIAL GLOBAL GROUPS ® webhelyet egy Európai Uniós szolgáltató üzemelteti az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR: 2016-679. sz.) rendelkezéseivel összhangban.
A cél egy olyan szolgáltatás nyújtása, amely a lehető legjobb hozzáférhetőségi arányt biztosítja. A házigazda a szolgáltatás folyamatosságát a nap 24 órájában, az év minden napján biztosítja. Ennek ellenére fenntartja a jogot, hogy a lehető legrövidebb időre szüneteltesse a tárhelyszolgáltatást, különösen karbantartási célokból, infrastruktúrájának fejlesztése, infrastruktúrájának meghibásodása esetén, vagy ha a Szolgáltatások rendellenesnek ítélt forgalmat generálnak.
Az FINANCIAL GLOBAL GROUPS ® és a tárhelyszolgáltató nem vállal felelősséget az internethálózat, a telefonvonalak vagy a számítógépes és telefonberendezések meghibásodása esetén, különösen a hálózati torlódás miatt, amely megakadályozza a szerverhez való hozzáférést.
5. Szellemi tulajdon és hamisítás.
Az FINANCIAL GLOBAL GROUPS ® a szellemi tulajdonjogok tulajdonosa, és rendelkezik a weboldalon elérhető összes elem – beleértve a szövegeket, képeket, grafikákat, logókat, videókat, ikonokat és hangokat – felhasználási jogaival. A weboldal elemeinek egészének vagy részeinek bármilyen reprodukálása, ábrázolása, módosítása, közzététele vagy adaptálása, függetlenül az alkalmazott eszköztől vagy eljárástól, tilos az FINANCIAL GLOBAL GROUPS ® előzetes írásbeli engedélye nélkül.
A weboldal vagy annak bármely elemének jogosulatlan használata jogsértésnek minősül, és az L.335-2. és azt követő cikkek rendelkezései szerint büntetőeljárás alá vonható. a szellemi tulajdonról szóló törvénykönyv.
6. Felelősség korlátozása.
Az oldal kiadója az FINANCIAL GLOBAL GROUPS ®. Az FINANCIAL GLOBAL GROUPS ® felelős az általa közzétett Tartalom minőségéért és valódiságáért.
Az FINANCIAL GLOBAL GROUPS ® nem vállal felelősséget a felhasználó berendezésében az FINANCIAL GLOBAL GROUPS ® weboldalának elérése során keletkezett közvetlen vagy közvetett károkért, amelyek akár a 4. pontban feltüntetett specifikációknak nem megfelelő berendezés használatából, akár hiba vagy kompatibilitás megjelenéséből erednek.
Az FINANCIAL GLOBAL GROUPS ® nem vállal felelősséget az FINANCIAL GLOBAL GROUPS weboldal használatából eredő közvetett károkért (például piacvesztés vagy lehetőségvesztés) . Interaktív terek (kérdések feltevésének lehetősége a kontakt területen) állnak a felhasználók rendelkezésére. Az FINANCIAL GLOBAL GROUPS fenntartja a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül töröljön minden olyan tartalmat, amely ezen a felületen közzétett és az Európai Unióban alkalmazandó jogszabályokba, különösen az adatvédelemre vonatkozó rendelkezésekbe ütközik. Az FINANCIAL GLOBAL GROUPS fenntartja a jogot , hogy adott esetben polgári és/vagy büntetőeljárást indítson a felhasználó ellen, különösen rasszista, sértő, rágalmazó vagy pornográf jellegű üzenetek esetén, függetlenül a használt médiumtól (szöveg, fénykép stb.).
7. Személyes adatok kezelése.
Az Ügyfél tájékoztatást kap a marketingkommunikációra vonatkozó szabályozásról, a digitális gazdaságba vetett bizalomról szóló 2014. június 21-i törvényről, a 2004. augusztus 6-i adatvédelmi törvényről, valamint az általános adatvédelmi rendeletről (GDPR: 2016-679. sz.).
7.1 A személyes adatok gyűjtéséért felelős személyek
A Felhasználó személyes fiókjának létrehozása és a Webhelyen való böngészés részeként gyűjtött Személyes Adatok kezelője: FINANCIAL GLOBAL GROUPS ®.
Az FINANCIAL GLOBAL GROUPS , mint az általa gyűjtött adatok kezelője, vállalja, hogy betartja a hatályos jogszabályok kereteit. Az Ügyfél felelőssége különösen az adatkezelés céljainak meghatározása, a potenciális és meglévő ügyfeleinek – hozzájárulásuk megszerzése alapján – teljes körű tájékoztatás nyújtása személyes adataik kezeléséről, valamint a feldolgozási műveletek pontos nyilvántartásának vezetése. Amikor az RLI FINANCES Személyes Adatokat dolgoz fel, minden ésszerű lépést megtesz annak biztosítása érdekében, hogy a Személyes Adatok pontosak és relevánsak legyenek az FINANCIAL GLOBAL GROUPS általi feldolgozás céljai szempontjából .
7.2 A gyűjtött adatok célja
Az FINANCIAL GLOBAL GROUPS az adatok egészét vagy egy részét feldolgozhatja:
- a weboldalon való navigáció, valamint a felhasználó által megrendelt szolgáltatások kezelése és nyomon követhetősége érdekében: a weboldalhoz való csatlakozási és használati adatok, számlázás, rendelési előzmények stb.
- a számítógépes csalások (spam, hackelés stb.) megelőzése és leküzdése érdekében: böngészéshez használt számítógépes eszközök, IP-cím, jelszó (hashelve)
- a weboldalon való navigáció javítása érdekében: csatlakozási és használati adatok
- opcionális elégedettségi felmérések lebonyolítása az RLI FINANCE- en: e-mail cím
- kommunikációs kampányok lebonyolítására (SMS, e-mail): csak WhatsApp, e-mail cím
Az FINANCIAL GLOBAL GROUPS nem adja el az Ön személyes adatait, amelyeket ezért csak szükség esetén, illetve statisztikai és elemzési célokra használ fel.
7.3 Hozzáférési, helyesbítési és kifogásolási jog
A jelenlegi európai szabályozásoknak megfelelően az RLI FINANCE felhasználók a következő jogokkal rendelkeznek:
- a hozzáféréshez való jog (GDPR 15. cikk) és helyesbítéshez (GDPR 16. cikk), frissítéshez és a felhasználói adatok teljességéhez való jog; a felhasználói személyes adatok zárolásához vagy törléséhez való jog (GDPR 17. cikk), ha azok pontatlanok, hiányosak, kétértelműek, elavultak, vagy amelyek gyűjtése, felhasználása, közlése vagy megőrzése tilos;
- a hozzájárulás bármely időpontban történő visszavonásához való jog (GDPR 13. cikk (2) bekezdés c) pontja)
- a felhasználói adatok kezelésének korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk)
- a felhasználói adatok kezelése elleni tiltakozás joga (GDPR 21. cikk)
- a felhasználók által megadott adatok hordozhatóságához való jog, amennyiben ezeket az adatokat automatizált feldolgozásnak vetik alá hozzájárulásuk vagy szerződés alapján (GDPR 20. cikk)
- joga van meghatározni a felhasználói adatok sorsát haláluk után, és megválasztani, hogy az RLI FINANCE kivel köteles közölni (vagy nem köteles közölni) az adatait egy korábban általa kijelölt harmadik féllel.
Amint az FINANCIAL GLOBAL GROUPS tudomást szerez egy Felhasználó haláláról, és a Felhasználó utasítása hiányában, az FINANCIAL GLOBAL GROUPS vállalja, hogy megsemmisíti a Felhasználó adatait, kivéve, ha azok megőrzése bizonyítási célokból vagy jogi kötelezettség teljesítéséhez szükségesnek bizonyul.
Ha a Felhasználó szeretné megtudni, hogy az FINANCIAL GLOBAL GROUPS hogyan használja fel a Személyes Adatait, kérheti azok helyesbítését vagy tiltakozhat azok feldolgozása ellen, írásban kapcsolatba léphet az FINANCIAL GLOBAL GROUPS- szel a következő címen: 71 Av. Victor Hugo75116 Párizs, Franciaország.
Ebben az esetben a Felhasználónak meg kell jelölnie azokat a Személyes Adatokat, amelyeket az FINANCIAL GLOBAL GROUPS-szel javíttatni, frissíteni vagy törölni szeretne, a személyazonosságot igazoló okmány (személyi igazolvány vagy útlevél) másolatával történő pontos azonosításával.
A Személyes Adatok törlésére irányuló kérelmekre az FINANCIAL GLOBAL GROUPS- re vonatkozó törvényi kötelezettségek vonatkoznak , különös tekintettel a dokumentumok megőrzésére vagy archiválására.
7.4 Személyes adatok közlésének tilalma
Az FINANCIAL GLOBAL GROUPS megtiltja magának, hogy az Ügyfeleiről gyűjtött információkat az Európai Unión kívüli vagy az Európai Bizottság által „nem megfelelőnek” minősített országba feldolgozza, tárolja vagy továbbítsa anélkül, hogy erről először tájékoztatná az ügyfelet. Az FINANCIAL GLOBAL GROUPS azonban továbbra is szabadon választhatja meg műszaki és kereskedelmi alvállalkozóit, feltéve, hogy azok megfelelő garanciákat nyújtanak az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR: 2016-679. sz.) követelményeire vonatkozóan.
Az FINANCIAL GLOBAL GROUPS vállalja, hogy minden szükséges óvintézkedést megtesz az Információk biztonságának megőrzése érdekében, és különösen annak biztosítása érdekében, hogy azok ne kerüljenek jogosulatlan személyek birtokába. Azonban, ha az Ügyfél adatainak integritását vagy bizalmas jellegét érintő incidens kerül az FINANCIAL GLOBAL GROUPS tudomására , az utóbbi a lehető leghamarabb tájékoztatja az Ügyfelet, és közli a megtett korrekciós intézkedéseket. Továbbá az FINANCIAL GLOBAL GROUPS nem gyűjt semmilyen „érzékeny adatot”.
A Felhasználó Személyes Adatait az FINANCIAL GLOBAL GROUPS leányvállalatai és alvállalkozói (szolgáltatók) kezelhetik , kizárólag a jelen szabályzat céljainak elérése érdekében.
Saját felelősségi körük keretein belül és a fent említett célokból az FINANCIAL GLOBAL GROUPS felhasználóinak adataihoz valószínűleg főként ügyfélszolgálatunk munkatársai férnek hozzá.
8. Eseményértesítés
A legjobb erőfeszítések ellenére sem teljesen biztonságos az internetes átvitel és az elektronikus tárolás egyetlen módja sem. Ezért nem tudjuk garantálni a teljes biztonságot. Amennyiben biztonsági incidensről szerezünk tudomást, értesítjük az érintett felhasználókat, hogy megtehessék a megfelelő intézkedéseket. Incidensjelentési eljárásaink figyelembe veszik jogi kötelezettségeinket, legyenek azok nemzeti vagy európai szintűek. Elkötelezettek vagyunk aziránt, hogy ügyfeleinket teljes körűen tájékoztassuk számlájuk biztonságával kapcsolatos minden kérdésről, és minden szükséges információt biztosítsunk számukra ahhoz, hogy megfelelhessenek saját szabályozási jelentéstételi kötelezettségeiknek.
Az FINANCIAL GLOBAL GROUPS webhely felhasználójának személyes adatait a felhasználó tudta nélkül nem tesszük közzé, nem cseréljük ki, nem adjuk át, nem ruházzuk át vagy nem adjuk el semmilyen adathordozón harmadik félnek. Kizárólag az FINANCIAL GLOBAL GROUPS és jogainak megvásárlásának feltételezése tenné lehetővé az említett információk továbbítását a potenciális vevőnek, akit viszont ugyanaz a kötelezettség kötne az adatok megőrzésére és módosítására vonatkozóan, mint az FINANCIAL GLOBAL GROUPS weboldal felhasználóját .
Biztonság
A személyes adatok és a személyes egészségügyi adatok biztonságának és bizalmas jellegének garantálása érdekében az FINANCIAL GLOBAL GROUPS szabványos eszközökkel, például tűzfalakkal, álnevesítéssel, titkosítással és jelszavakkal védett hálózatokat használ.
A személyes adatok feldolgozása során az FINANCIAL GLOBAL GROUPS minden ésszerű lépést megtesz az adatok elvesztése, visszaélés, jogosulatlan hozzáférés, nyilvánosságra hozatal, megváltoztatás vagy megsemmisítés elleni védelme érdekében.
9. Hipertext hivatkozások, „sütik” és internetes címkék
Az FINANCIAL GLOBAL GROUPS weboldala bizonyos számú hiperhivatkozást tartalmaz más weboldalakra, amelyeket az FINANCIAL GLOBAL GROUPS engedélyével hoztak létre . Az FINANCIAL GLOBAL GROUPS azonban nem tudja ellenőrizni a meglátogatott oldalak tartalmát, ezért nem vállal felelősséget.
Hacsak nem tiltja le a sütiket, Ön elfogadja, hogy a webhely használhatja azokat. Ezeket a sütiket bármikor ingyenesen kikapcsolhatja az alábbiakban részletezett deaktiválási lehetőségek használatával, tudván, hogy ez korlátozhatja vagy megakadályozhatja a webhely által kínált Szolgáltatások egészéhez vagy egy részéhez való hozzáférést.
9.1. Sütik használata
A „süti” egy kis információfájl, amelyet a Felhasználó böngészőjébe küldenek, és a Felhasználó eszközén (pl. számítógép, okostelefon) tárolnak (a továbbiakban: „Sütik”). Ez a fájl olyan információkat tartalmaz, mint a Felhasználó domainneve, a Felhasználó internetszolgáltatója, a Felhasználó operációs rendszere, valamint a hozzáférés dátuma és időpontja. A sütik semmilyen módon nem veszélyeztetik a felhasználó terminálját.
Az FINANCIAL GLOBAL GROUPS feldolgozhatja a Felhasználó webhelylátogatásával kapcsolatos adatait, például a megtekintett oldalakat és az elvégzett kereséseket. Ez az információ lehetővé teszi az FINANCIAL GLOBAL GROUPS számára , hogy javítsa a webhely tartalmát és a felhasználók navigációját.
A sütik megkönnyítik a navigációt és/vagy a webhely által kínált szolgáltatások nyújtását. A Felhasználó beállíthatja böngészőjét úgy, hogy eldönthesse, elfogadja-e a sütiket, így a rendszer menti-e azokat a terminálon, vagy éppen ellenkezőleg, elutasítja azokat, akár szisztematikusan, akár a kibocsátójuk szerint. A Felhasználó beállíthatja böngészőszoftverét úgy is, hogy időről időre felkínálják számára a sütik elfogadását vagy elutasítását, mielőtt egy süti valószínűleg mentésre kerülne az eszközén. Az FINANCIAL GLOBAL GROUPS tájékoztatja a Felhasználót, hogy ebben az esetben a böngészőszoftver funkciói nem feltétlenül érhetők el.
Ha a Felhasználó letiltja a sütik mentését a terminálján vagy böngészőjében, vagy ha törli az ott rögzített sütiket, tájékoztatjuk, hogy a Weboldalon való navigációja és felhasználói élménye korlátozott lehet. Ez akkor is előfordulhat, ha az FINANCIAL GLOBAL GROUPS vagy valamelyik szolgáltatója műszaki kompatibilitási okokból nem ismeri fel a terminál által használt böngésző típusát, a nyelvi és megjelenítési beállításokat, vagy azt az országot, ahonnan a terminál látszólag csatlakozik az internethez.
Adott esetben az FINANCIAL GLOBAL GROUPS elhárít minden felelősséget a Webhely és az FINANCIAL GLOBAL GROUPS által esetlegesen kínált szolgáltatások romló működéséből eredő következményekért , amelyek (i) a Felhasználó általi sütik elutasításából vagy (ii) az FINANCIAL GLOBAL GROUPS számára a működésükhöz szükséges sütik rögzítésének vagy megtekintésének a Felhasználó választása miatti lehetetlenségéből erednek. A sütik és a felhasználói beállítások kezeléséhez minden böngésző konfigurációja eltérő. Ez a böngésző súgómenüjében található leírásban található, amelyből megtudhatja, hogyan módosíthatja a felhasználó a sütikkel kapcsolatos beállításait.
A Felhasználó bármikor dönthet úgy, hogy kifejezi és módosítja a Sütikkel kapcsolatos kívánságait. Az FINANCIAL GLOBAL GROUPS külső szolgáltatókat is igénybe vehet az ebben a szakaszban leírt információk gyűjtéséhez és feldolgozásához.
Végül, a Twitter, Facebook, Linkedin és Google Plus közösségi hálózatok ikonjaira kattintva, amelyek megjelennek az FINANCIAL GLOBAL GROUPS weboldalán vagy mobilalkalmazásában, és amennyiben a Felhasználó elfogadta a sütik elhelyezését az FINANCIAL GLOBAL GROUPS weboldal vagy mobilalkalmazás böngészésének folytatásával , a Twitter, a Facebook, a Linkedin és a Google Plus szintén elhelyezhet sütiket az Ön eszközein (számítógép, táblagép, mobiltelefon).
Az ilyen típusú sütik csak akkor kerülnek elhelyezésre az eszközein, ha Ön hozzájárul hozzájuk az FINANCIAL GLOBAL GROUPS weboldalának vagy mobilalkalmazásának böngészésének folytatásával . A Felhasználó ennek ellenére bármikor visszavonhatja hozzájárulását ahhoz, hogy az FINANCIAL GLOBAL GROUPS ilyen típusú sütiket helyezzen el.
9.2. cikk INTERNETES CÍMKÉK
Az FINANCIAL GLOBAL GROUPS időnként internetes címkéket használhat, és azokat egy speciális webanalitikai partneren keresztül telepítheti, aki külföldi országban tartózkodhat (és így a megfelelő információkat, beleértve a Felhasználó IP-címét is, ott tárolja).
Ezek a címkék mind az online hirdetésekben, amelyek lehetővé teszik az internetfelhasználók számára a webhely elérését, mind a webhely különböző oldalain elhelyezkednek.
Ez a technológia lehetővé teszi az FINANCIAL GLOBAL GROUPS számára , hogy kiértékelje a látogatók weboldalra adott reakcióit és a műveletek hatékonyságát (például, hogy hányszor nyitottak meg egy oldalt és milyen információkat tekintettek meg), valamint a felhasználó weboldal-használatát.
A külső szolgáltató ezen címkék segítségével információkat gyűjthet a Webhely és más webhelyek látogatóiról, jelentéseket állíthat össze a Webhely aktivitásáról az FINANCIAL GLOBAL GROUPS figyelmébe , és egyéb, a Webhely és az internet használatával kapcsolatos szolgáltatásokat nyújthat.
10. Alkalmazandó jog és a joghatóság kiosztása.
Az FINANCIAL GLOBAL GROUPS weboldal használatával kapcsolatos bármilyen vita büntetőjogi felelősségre vonható. Kivéve azokat az eseteket, amikor a törvény ezt nem teszi lehetővé, kizárólagos joghatósággal rendelkeznek az illetékes bíróságok.